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80后健康尽孝神器
2019-01-29 16:11:43 35

来源:《商界》作者:胡潇

从萌芽到爆发,再到荡清泡沫的沉淀阶段,互联网医疗开始进入下半场,善诊面对的既是挑战,也是机遇。

爸妈患有高血压、糖尿病,自己不在身边怎么照顾?父母的健康成为子女普遍的牵挂,如果能通过手机在线为父母预约一次贴心的健康体检,不但可以为子女表达孝心,更解决了父母在医院“排队难”、“挂号难”的痛点。

2014年,被称为“移动医疗创业元年”,吴竑兴踩准风口创办了解决中老年身体健康和养老难题的健康管理平台——善诊,成为最早入局的的互联网医疗企业之一。

善诊把医患沟通的场景搬到网上,通过提供体检、问诊、保险等产品和服务,解决社会老龄化速度加快、慢性病高发、父母或其子女讳疾忌医的问题。

在主打的健康体检方面,善诊针对患者相应的病症特点,设计出对应的周期性复查套餐,比如肿瘤筛查、肺部病变检查等;而在健康咨询方面,善诊打造“好医生在身边”的一对一在线咨询,继承了互联网企业耐以生存的服务优势。此外,善诊的体检健康套餐还包含了年轻人套餐,对于经常加班熬夜、缺乏运动的上班族来说非常精准。

目前,善诊服务覆盖了全国200多个城市,与1 600多家三甲医院及品牌体检中心建立了长期合作,累计为300多万用户和1 000多家企业提供了健康服务,成为潜在的互联网医疗独角兽。

从萌芽到爆发,再到荡清泡沫的沉淀阶段,4年来互联网医疗可谓乱象丛生,随之而来的是针对互联网医疗问题的讨伐声渐长。

2018年,随着《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》三个文件的下发,规范互联网医疗行业的靴子终于落地。

自此,互联网医疗行业迎来一场洗牌行动。“轻问诊”业务受到管制,缺乏实体医疗机构的企业不得不收紧诊疗相关业务,而以健康咨询、公共卫生服务为主成为企业转型的方向。

从企业基因来看,善诊从创立开始就主打“服务+数据”的大健康模式,通过打造体检预约系统、医生服务平台、智能风控数据平台,满足用户从专家咨询、体检到后续医疗的闭环健康管理需求。

除了健康体检之外,善诊还通过建立患者的电子病历,便于医生对患者进行规范化治疗及管理,实现由疾病为中心向以健康为中心转变,以医院为基础向以家庭为基础转变,用户从被动诊治向主动预防转变,医疗服务中心从为单个患者服务向为群体服务转变。

目前,医疗、医保、医药的数据库还存在着标准化程度低、管理碎片化、技术割裂等问题,善诊作为互联网医疗的先行者,如何用数据在用户、医生、保险产品间打造关系链,可能是“善诊们”未来的挑战和机遇。

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