首页> 商界杂志 > 商业资讯 > 免费的才是最贵的:警惕免费和低价
免费的才是最贵的:警惕免费和低价
2018-09-29 09:49:00 83

来源:辉哥奇谭作者:张辉

每次在逛街时,一旦看到有人用“免费”的幌子招揽生意,我下意识会躲得远远的。必须承认,免费和低价对于人性有莫大的吸引力。今天谈谈我对于免费和低价的思考。

必须承认,我们天生都会受到免费和低价的诱惑,尤其在经济还不宽裕的时候。给我印象比较深的有几件事,都是人生的教训。

两次被骗的经历

大约98年左右,在大学和另外一个同学准备升级一台旧电脑,首先要扩充硬盘容量,于是两个人到西安南郊电子市场买旧硬盘。最终被一堆旧硬盘所吸引,店主说:“每块硬盘200元,但不保证能用,也不提供测试,全看运气。”这是我们在整个市场能找到的最便宜的硬盘,正犹豫时,店主给了我们另外一个“优惠条件”:可以用300元买两块。特别打动我的是,他告诉我们“两块硬盘中有好硬盘的概率要比一块大,赌一下,看看运气。

我和同学简单商量了一下,就付钱买下这两块硬盘,回到学校机房测试。结果如大家所料,这两块都是坏的,全都是报废的工业硬盘。另一个好朋友知道此事,把我臭骂了一顿,说“自己绝对不会占这种便宜。”而三百元,几乎就是我当时一个月的生活费,或者相当于一个学年的三等奖学金。

事实证明,人类会一而再、再而三地犯错误。大学毕业后没多久,我从深圳转战北京,第一件事情是租房子。那时候没有专门的租房平台,我在报纸上看到“800元三环小两居”的广告,就找到安贞桥的一个中介,其中一套1000元租金的一居室很合我意。中介派一个小妹带我去看房,一路上她各种套近乎。走到楼下,小妹告诉我:“我看你没有多少钱,不如这样,我告诉你房号,你自己去看,谈合同,这样只需要300元信息费。我带你去谈,谈成之后需要付一个月房租。”

我没多想,从仅有的不到1000元中找出300元给她,自己上楼。开门的小伙子说:“我们的房租是1600,少了不谈。”然后关门。我拨通中介的电话,骂了句“骗子!”然后一个人伫立在北京三环路边,春寒料峭…...

我的转变

这次被骗给我留下极深的印象,之后又碰到中介抛出“低价信息费”的陷阱,我都顺利闪开了,我坚持按照市场价格找房子,坚持按照行规付中介费,在房东要涨价之后都是友好协商之后按照行情涨价。在其后将近20年的租房生涯中,再也没有碰到糟心的情况。

生活中是这样,在电脑、手机资源上也是这样,起初都是极尽可能找免费的、盗版、破解,一堆折腾,还有各种不如意。但是随着后来使用Mac电脑和iPhone,也伴随着自己生活水平的不断提高,我逐渐开始习惯付费。而且最后养成一个习惯,如果一种工具,有付费的,一定优先选付费的,而不是免费工具。

付费的好处

付费内容体验更佳:

一开始,我单向的思考问题,以“自己省钱”为优先,但是当我开始在意生产效率之后,我发现,排名靠前的工具软件,大都是需要付费的。有少量免费工具,但需要依靠广告模式为生。如果一个软件,没有商业模式,那么你会发现后面几乎没有升级,也没有人维护,修改Bug,增加功能。此外各种内容也是如此,无论视频还是音乐,从质量和易得性而言,付费的内容带给你的体验都要远远好于免费渠道。所以看视频、听音乐我买了几个流行平台的付费会员。关于阅读,Kindle App的内容和体验秒杀我过去辛辛苦苦囤积的各种电子书。

付费会优化时间:

你人生最宝贵的资源是时间,而金钱这种会随着你经验的增加不断积累,变得相对廉价。以前特别喜欢去找各种“免费资源”,包括用电驴下载电影,下载音乐,到处找免费电子书。但这些资源找来之后,你并非能完全好好利用,而是囤积在硬盘上。开始习惯付费之后,我不再囤积各种我不需要的资源,而只是选择我真正需要的高品质内容。花钱买高质量的时间,这就是要义。

关于免费和付费的思考

当我在朋友圈和知识星球谈到“看到免费,我就会躲得远远的。”时候,有朋友提供了“反例”,其中包括Tesla的免费超充和微信,我通过对这两个例子的分析谈谈自己对于免费和付费的思考。

对于Tesla的免费超充,我的回复是:“我在所付的车价中包括了充电费。”事实的确如此,我和Tesla的朋友聊起过超充成本的事情,在Tesla的车价模型中,的确包括了使用超级充电站的充电费。当然,从现状看,充电费这块的成本支出不小,会侵蚀Tesla的利润。所以在Tesla Model 3车型上,不再提供免费的超充服务,而是按照充电量付费。

关于微信的“免费”问题,其实很容易回答,微信作为平台类的工具,它为用户提供免费的社交和通讯付费,但是通过游戏(to C)和信息流广告(to B)能赚到足够多的收入,这是典型的"双边平台”的商业模式。感兴趣的可以自行搜索关键词。

由此我抛出一个观点:"任何持久的存在都需要非常Solid的商业模式。”无论是宗教、慈善、公司还是个人。每一种存在同时是消费者,又是生产者。而其作为"生产者”所创造的价值和获取的收入,必须能支撑这种实体的消费所需的支出。当这种条件成立时,这个实体可以长期健康的存在,而当条件不成立时,这种实体会衰亡。

基于这个观点,100%完全免费的模式是没有的,但是作为"免费”的商业模式的的确确存在,搜索引擎、社交网络都是典型的To C免费而To B收费。作为用户,你获得的是功能,付出的是时间和注意力。(有一本讲商业模式的书籍可供参考《商业模式新生代》)

有了上述思考,我就不再去寻找真正免费的资源和服务,转而去寻找划算的资源和服务。当然,我后面又转向了“高价值”的产品和服务,这带给我生活更多变化,有机会再深入讨论。

关于免费的思考,有一句著名的论断可以作为结尾 ——“免费的是最贵的。”但凡有人抛出免费的招牌,你一定要想清楚他的”商业模式”——即“钱从哪里来”,之后再考虑要不要接招。

世界上绝大多数骗局,利用的就是人类贪便宜,图免费的心理倾向。而我们人生遇到的绝大多数美好,都明码标价,绝不打折。

说点什么

热门评论

海南香书沉香
燕之屋
凤岗天安